Специалист по качеству входящей продукции

Ищем специалиста по контролю входящей продукции в нашу команду Coffee Like.

С чем предстоит работать: кофе и ингредиенты для кофейных напитков

Цель позиции:
Обеспечение стабильно высокого качества кофе и ингредиентов на всех этапах поступления, контроль соответствия продукции стандартам компании, развитие системы управления рекламациями для поддержания репутации сильного бренда.

Чем предстоит заниматься:

• Приемка и первичный контроль: Визуальный осмотр поступающих товаров (целостность упаковки, внешний вид), проверка сопроводительной документации (сертификаты, паспорта качества).

• Оценка качества продукции: Проведение органолептических тестов (аромат, вкус, цвет), оценка свежести и однородности кофе и ингредиентов, проведение каппинга.

• Документооборот и учет: Ведение записей результатов проверок, учет контролируемых показателей, оформление внутренней документации.

• Работа с несоответствиями: Выявление дефектов, оформление документов на возврат/замену продукции, взаимодействие с поставщиками по вопросам качества.

• Контроль условий хранения: Мониторинг соблюдения температурного режима и влажности на складе в соответствии с требованиями к продукции.

• Лабораторные исследования: Отбор и передача образцов для лабораторных анализов, анализ полученных результатов, принятие решений по дальнейшим действиям.

• Управление рекламациями: Полный цикл работы с обращениями клиентов (регистрация, расследование причин, разработка и внедрение корректирующих мер, коммуникация с клиентом, анализ данных для профилактики повторных инцидентов).

• Взаимодействие: Постоянная координация со складом (контроль условий хранения и остатков несоответствующей продукции) и отделом закупок (по вопросам качества входящего сырья).

Мы предлагаем:

• Финансовая стабильность: фиксированный оклад + KPI, своевременная выплата 2 раза в месяц.

• Формат работы: офисный характер

• Оформление: официальное трудоустройство

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00 (МСК)

• Коллектив: Дружный, позитивный и профессиональный, поддержка на всех этапах.

• Развитие: Участие в профессиональных мероприятиях (каппинги, дегустации), возможность развития экспертизы в сильном федеральном бренде.

• Оборудованное рабочее место: Современный складской комплекс, оснащенная зона для проведения каппинга и органолептики.
  
  

Для нас важно:

• Опыт в производственном контроле от 1 года (желательна сфера кофейного бизнеса).

• Приветствуется знание специфики обжарки, хранения обжаренного зерна.

• Наличие сертификата Q-грейдера (желательно)
  
  

Личные качества:

• Внимательность к деталям

• Аналитический склад ума

• Структурность

• Системность
  
  

Навыки:

• Уверенное владение ПК (работа с учетными таблицами)

• Опыт работы с документацией