Менеджер по сопровождению клиентов в медицинскую лабораторию

Лаборатория ДиаЛаб - это одна из крупнейших медицинских лабораторий в корпоративном секторе. Компания была создана в 2003 году и на сегодняшний день имеет 3 производственные площадки, которые обслуживают 76 регионов России! Мы предоставляем широкий спектр лабораторных услуг, которые выполняются на собственных производственных мощностях.

Наш корпоративный микроклимат больше имеет общего с семьей и похож на взаимоотношения близких друзей, чем на систематизированные отношения в крупной корпорации.

Мы ищем менеджера по сопровождению клиентов.

Обязанности:

- Коммуникация с действующими заказчиками;

- Прием и обработка заказов;

- Подготовка КП;

- Коммуникация с отделом закупок (уточнение наличия, заказ);

- Подготовка спецификаций;

- Мониторинг наличия/остатков;

- Отгрузка товара: подготовка реализации и отгрузочных документов/коммуникация с сотрудниками склада/коммуникация с сотрудниками отдела логистики;

- Мониторинг возврата документации от заказчиков;

- Решение конфликтных ситуаций;

- Коммуникация с потенциальными заказчиками (теплые контакты) – согласование ассортимента/согласование документов.