Оператор call-центра

Условия работы

- сдельная оплата труда, зависит от количества смен. Бонус 2000р/ мес за высокое качество работы

- график смен динамичный, смены согласовываются за 1-2 недели : Будни: 09:00-13:00; 12:30- 16:30; 16:00-21:00

Суббота, воскресение: 09:30-15:00 или 15:00-21:00

- выходные дни оператора динамичные, при этом предусмотрено два выходных в неделю( один выходной-суббота или воскресенье; второй выходной- на рабочей неделе)

- работа удаленная. Необходим стабильный интернет. Компания по возможности обеспечивает необходимой техникой для работы

- работа на входящих звонках

- первые два дня- обучение в офисе, без оплаты

Обязанности

Прием входящих звонков от клиентов и их распределение на менеджеров

Занесение информации в crm систему

Обработка чатов и занесение их в систему

Оперативная обработка пропущенных звонков

Требования к кандидату

- уверенный пользователь ПК

- грамотная речь

- коммуникабельность