Менеджер по работе с клиентами

Требования

- Умение общаться с людьми, грамотно формулировать и излагать свои мысли;

- Опыт работе в экспертной или страховой компании в сфере урегулирования убытков;

- Реальный опыт в диспетчеризации (клиент-эксперт) входящих обращений по страховым случаям.

Обязанности

- Прием и обработка входящих заявок от партнеров на проведение осмотров по направлениям «Транспорт» и «Имущество физических лиц». Виды осмотров: ущерб и предстраховая экспертиза;

- Взаимодействие с экспертами с целью назначения заявки эксперту на проведение осмотра. География по работе с экспертами по всем городам РФ.

- Прием результатов осмотра от партнеров и передача на проверку ответственному специалисту;

- Контроль сроков выполнения заявок экспертами;

- Взаимодействия со смежными подразделениями;

- Выполнение поручений руководства;

Мы ценим

- Ответственность, пунктуальность, внимание к деталям, умение работать в команде;

Мы предлагаем

- Оформление согласно ТК РФ;

- Дружный и профессиональный коллектив;

- График работы 5/2, с 9-00 до 18-00.