Специалист технической поддержки 1С (первая линия поддержки)

Обязанности

Методологическое сопровождение и консультирование пользователей 1С:

• Анализ и устранение ошибок в работе сотрудников и пользователей;
• Доработка функционала через расширение;
• Обеспечение бесперебойной работы конфигураций;
• Прием и обработка заявок от пользователей, расследование инцидентов, исправление ошибок;
• Разработка и доработка печатных форм, дополнительных обработок и отчетов;
• Ведение технической документации и регламентов по сопровождению 1С;
• Анализ повторяющихся инцидентов, выработка мер и оптимизация процессов;
• Проведение комплексного тестирования обновлений платформы и конфигураций, анализ корректности работы функционала после обновления.

Требования

• Высшее профессиональное образование;
• Наличие Сертификата: "Специалист 1С";
• Знание и понимание возможностей платформы 1С 8.3;
• Знание основ бухгалтерского учета и кадрового делопроизводства;
• Знание предметной области и особенностей учета в 1С: Бухгалтерия, ЗУП, КА2, ЭДО, КЭДО;
• Знание типовых конфигураций 1С: Бухгалтерия, ЗУП 3, КА2;
• Знание встроенного языка программирования 1С 8.3, управляемых форм, принципов клиент-серверного взаимодействия, механизмов синхронизаций и интеграции;
• Опыт работы с СУБД MS SQL и SQL Management Studio;

• Опыт работы аудитором/методологом или бухгалтером не менее 1-3 года будет вашим преимуществом.

Условия

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
• График работы 5/2, работа в дружном коллективе, перспектива профессионального развития;
• Работа в крупном стабильном холдинге с историей и репутацией.