Тур оператор на прием

Обязанности:

• Обработка входящих запросов клиентов (онлайн и офлайн) на подбор и организацию туристических поездок.
• Профессиональная консультация по направлениям, отелям, визовым требованиям и актуальным предложениям.
• Подбор оптимальных туров с учётом пожеланий и бюджета клиента.
• Полное сопровождение сделки: от первого контакта до завершения путешествия.
• Бронирование и оформление туров (пакетные, индивидуальные, групповые).
• Формирование и продажа туристических продуктов, включая дополнительные услуги.
• Организация трансферов, экскурсий, страхования и других сопутствующих сервисов.
• Подготовка и оформление документов, контроль всех этапов поездки.
• Поддержка клиентов во время путешествия, оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в туристической сфере от 1 года.
• Знание популярных туристических направлений и понимание рынка туристических услуг.
• Развитые коммуникативные навыки, умение выявлять потребности клиента и выстраивать доверительные отношения.
• Навыки ведения переговоров и ориентация на результат.
• Владение русским и узбекским языками (знание английского будет преимуществом).
• Уверенное владение ПК и опыт работы с системами бронирования.
• Ответственность, внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК.
• Конкурентоспособная заработная плата (фиксированная часть + бонусы по результатам работы).
• Возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании.
• Обучение, развитие и доступ к актуальным знаниям в сфере туризма.
• Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера.
• Участие в инфотурах, презентациях и ознакомительных поездках.