Менеджер зала (Без продаж! Острякова, Светланская)

Ищем менеджера зала, который будет встречать и сопровождать клиентов по отделению банка. Вы будете работать в команде розничного бизнеса. Команда отвечает за развитие клиентских сервисов и качество обслуживания клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Встреча клиентов, входящий поток офиса
• Работа с электронной очередью, контроль взятия талона
• Первичное экспресс-консультирование по перечню банковских продуктов
• Сопровождение клиентов до нужного специалиста
• Контроль за актуальностью курсов валют, оснащением офиса рекламными материалами и прессой
• Создание атмосферы уюта и доверия

• Грамотная речь
• Доброжелательность и готовность помогать клиентам
• Умение устанавливать доверительный контакт

Что мы предлагаем:

• Фиксированный доход и ежемесячную премию за результаты
• Обучение продуктам и стандартам работы
• Карьерное развитие в розничном бизнесе
• Корпоративные программы обучения