Менеджер зала (Без продаж! Светланская)

Ищем менеджера зала, который будет встречать и сопровождать клиентов по отделению банка. Вы будете работать в команде розничного бизнеса. Команда отвечает за развитие клиентских сервисов и качество обслуживания клиентов.

Обязанности:

• Встреча клиентов, входящий поток офиса.
• Работа с электронной очередью, контроль взятия талона.
• Первичное экспресс-консультирование по перечню банковских продуктов.
• Сопровождение клиентов до нужного специалиста.
• Контроль за актуальностью курсов валют, оснащением офиса рекламными материалами и прессой.
• Создание атмосферы уюта и доверия.

• Грамотная речь.
• Доброжелательность и готовность помогать клиентам.
• Умение устанавливать доверительный контакт.

Условия:

• Фиксированный доход и ежемесячную премию за результаты.
• Обучение продуктам и стандартам работы.
• Карьерное развитие в розничном бизнесе.
• Корпоративные программы обучения.