Менеджер по работе с пациентами / координатор лечения

Ист Клиника – это сеть специализированных клиник доказательной медицины. Нашими основными направлениями является амбулаторная диагностика, лечение и реабилитация пациентов с заболеваниями опорно-двигательного аппарата и нервной системы, а также реабилитация пациентов после операций, травм и инсультов.

В настоящий момент у нас 11 клиник. Мы ориентированы на пациента, и наша основная задача: оказать качественную услугу, с заботой и вниманием отнестись к каждому пациенту. Мы активно ищем неравнодушных врачей с широким кругозором и разносторонним подходом к лечению пациентов.

Ищем в наш дружный коллектив Менеджера по ведению пациентов/ координатора лечения.

Что для нас важно в кандидате:

• презентабельный внешний вид
• навыки продаж, успешные продажи
• развитые навыки администратора
• грамотная речь
• высокий уровень эмпатии
• навыки деловых коммуникаций при взаимодействии с пациентами и/или при решении конфликтных ситуаций
• знание любой медицинской программы (Инфоклиника, Инфодент, Медиалог и тп)

Что предстоит делать:

• проводить переговоры и заключать договора с физическими лицами
• вести базу данных пациентов, курировать и координировать комплексных пациентов
• информировать пациентов об услугах клиники
• предотвращать и устранять конфликтные ситуации с пациентами
• вести отчетность

Что мы предлагаем:

• зарплата от 80 000 руб. до 110 000руб. (фиксированный оклад и мотивационная часть (%))
• оформление согласно ТК РФ
• график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
• работа в медицинской программе Инфоклиника
• приятные скидки на медицинское обслуживание в клинике для сотрудников и членов семьи