Мы — современный центр эстетики, где важны не только услуги, но и уровень сервиса. Для нас администратор — это не «ресепшн», а лицо бренда и ключевая точка контакта с клиентом.
Обязанности - Встречать и сопровождать клиентов на уровне премиального сервиса
- Управлять записью и загрузкой специалистов
- Контролировать клиентский опыт (сервис, комфорт, атмосфера)
- Работать с кассой и CRM
- Коммуницировать с командой (врачи, мастера, маркетинг)
- Помогать в организации процессов внутри центра
Требования - Опыт в сервисе / продажах / beauty или premium сегменте
- Грамотная речь и аккуратный внешний вид
- Высокий уровень ответственности и внимание к деталям
- Умение сохранять спокойствие и сервис в загруженные дни
- Любовь к людям и умение выстраивать коммуникацию
Условия - Работа в премиальном сегменте
- Чётко выстроенные процессы
- Команда, где ценят системность и уважение
- Возможность роста внутри проекта