Sales Manager (зарубежное направление)

Mindbodyface — международный проект в сфере health&beauty, основанный доктором Алесем Улищенко, интегративным врачом и остеопатом. Мы помогаем людям выглядеть моложе, чувствовать себя здоровее и жить счастливее с помощью естественных методов и ежедневных практик.

Наша платформа объединяет 22+ курсов, ежедневные тренировки, поддержью комьюнити и постоянное обновление контента. Нам доверяют 7 000 000+ подписчиков в 9 странах мира.

Мы активно масштабируемся на зарубежные рынки. В связи с запуском профессионального курса мы ищем Sales Manager, который будет работать с англоязычной аудиторией и помогать клиентам из разных стран выбрать подходящий формат участия, преодолеть возражения и перейти к оплате.

Чем предстоит заниматься (ключевые задачи)

• Обработка входящих заявок (лидов) из разных источников: вебинары, рекламные кампании, органический трафик – преимущественно на английском языке.

• Консультирование клиентов по профессиональному курсу: разъяснение структуры программы, методики, преимуществ перед стандартной подпиской, ожидаемых результатов.

• Проведение переговоров в мессенджерах (WhatsApp, Telegram), по электронной почте, а также по видеозвонкам (Zoom, Google Meet) для более сложных случаев.

• Работа с возражениями: формирование ценности, ответы на вопросы о сроках, формате, гарантиях, цене.

• Закрытие сделок: помощь в оформлении рассрочки клиенту.

• Ведение CRM: фиксация всех этапов взаимодействия, выполнение плана по конверсии и выручке.

• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения продукта и скриптов продаж.

• Участие в оптимизации воронки продаж: совместно с маркетингом и продуктом предлагать улучшения для повышения конверсии.

Ключевые показатели эффективности (KPI)

• Количество оплат

• Конверсия из обработанного лида в оплату (%)

• Выручка (Revenue) с продаж

• Средний чек

• Скорость реакции на лиды (время первого ответа)

Наши ожидания (требования)

• Обязательно:

  • Английский язык: уровень Upper-Intermediate и выше (свободное владение письменной и устной речью). Умение вести переговоры с носителями языка, объяснять сложные концепции простыми словами.

  • Опыт работы в продажах (B2C, желательно в EdTech, health&beauty, premium-услугах).

  • Отличные коммуникативные навыки: умение слушать, выявлять потребности, работать с возражениями, выстраивать доверительные отношения.

  • Грамотная письменная речь на английском (деловая переписка, мессенджеры).

  • Умение работать с CRM-системами.

  • Самоорганизация, ответственность, ориентация на результат в удалённом формате.

Мы предлагаем

• Работу в международном проекте с сильным брендом и миллионной аудиторией.

• Удалённый формат – вы можете работать из любой точки мира.

• Прозрачную систему мотивации: фиксированный оклад (в USD) + ежемесячный бонус за выполнение KPI (конверсия, выручка).

• Обучение: полное погружение в продукт, методологию, скрипты продаж и культурные особенности целевых рынков.

• Карьерный рост в быстрорастущей компании.

• Дружную интернациональную команду и поддержку со стороны руководителя.

Этапы отбора

Скрининг резюме и краткое собеседование с HR (на английском).

Собеседование с руководителем отдела продаж (на английском).

Оффер.