Яндекс Такси ежедневно оформляют множество заказов как через приложение, так и по телефону. Мы ищем сотрудников, которые будут оперативно принимать и обрабатывать телефонные заявки от пользователей. Вам предстоит помогать с формированием заказов такси во внутренней системе.
Что нужно делать:
- прием входящих звонков от клиентов сервиса Яндекс Go с целью оформления заказа от точки А до точки Б;
- консультировать клиентов по услугам и тарифам сервиса.
Мы ждём, что вы:
- владеете казахским и русским языками;
- чётко и грамотно говорите;
- имеете свой ПК/ноутбук, стабильный проводной или WI-FI интернет, скорость интернета от 40 мбит/сек, гарнитура с микрофоном, компьютерная мышь, тихое рабочее место.
Условия:
- удаленная работа;
- официальное трудоустройство с первого дня согласно ТЗ Казахстана;
- конкурентная заработная плата;
- график работы на выбор: 2/2 19:00 - 01:00, 2/2 06:00 - 18:00, 2/2 16:00 - 22:00, 2/2 06:00 - 16:00 по местному времени;
- корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
- карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);