Оператор контактного центра

Политехнический музей

Оператор контактного центра

Москва, 4-я Магистральная улица, 11

Метро: Полежаевская

Описание вакансии

Обязанности:
  • поддержка бесперебойной работы контактного центра (входящие и исходящие звонки);
  • удаленное консультирование посетителей по телефону, электронной почте по продуктам музея;
  • помощь посетителям в приобретении билетов;
  • организация и бронирование экскурсий;
  • ведение отчетности;
  • сбор и реагирование на жалобы посетителей;
  • работы с CRM системой;
  • предоставление статистических данных по запросу;
  • ведение деловой переписки.

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • ответственность и доброжелательность;
  • коммуникационные навыки, дисциплинированность, внимательность;
  • навыки работы на ПК (базовые офисные программы);
  • опыт работы в контактном центре;
  • знание системы ИНФОАДМИН будет преимуществом;
  • образование среднее.
Условия:
  • график работы: сменный с плавающими выходными;
  • оформление согласно ТК РФ с первого дня (оплачиваемые отпуск и больничный лист);
  • офис в шаговой доступности от м. Хорошёвская, м.Полежаевская;
  • льготы при посещении государственных музеев РФ.
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Деловая коммуникация
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ

Оператор call-центра

ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ

  • Москва

  • до 65000 RUR

Рекомендуем
Российское Автомобильное Товарищество

Оператор call-центра

Российское Автомобильное Товарищество

  • Москва

  • до 65000 RUR

Рекомендуем
РОЛЬФ, группа компаний

Оператор call-центра (В Офис)

РОЛЬФ, группа компаний

  • Москва

  • от 75000 RUR

Почта России
  • Москва

  • до 61000 RUR

Почта России
  • Москва

  • до 65000 RUR

Почта России
  • Москва

  • до 61000 RUR

Почта России
  • Москва

  • до 70000 RUR

Почта России
  • Москва

  • до 70000 RUR

Почта России
  • Москва

  • до 75000 RUR

СМАРТ
  • Москва

  • до 3400 RUR

Детский клуб ПослушАЙка
  • Москва

  • до 85000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию