Менеджер проектных продаж

• Обязанности

- Создавать и продавать проекты во всех каналах взаимодействия с клиентами, помогая им воплотить в жизнь идеи по обустройству жилья, поддерживая единый сервис для клиента и обеспечивая рост продаж в компании.

- Направления входные двери, межкомнатные двери, плитка, напольные покрытия, ванная комната.

• Требования

- Опыт работы в продажах от 1 года. Знание систем CRM и специализированных программ для сопровождения продаж отделочных материалов.

• Профессиональные навыки

- Построение долгосрочных отношений с клиентами - умение организовать деятельность и взаимодействие, чтобы помочь клиенту воплотить все его идеи и реализовать их наилучшим способом.

- Создание проекта - умение использовать знания и инструменты для создания качественного проекта клиента

- Продажа проекта - умение сопроводить клиента в покупке разработанного проекта и его реализации.

• Личные компетенции

- Открытость в общении. Стремление к непрерывному обучению и развитию. Действия в интересах общего дела. Ориентация на результат.

• Качества

- Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, опрятность.

• Критерии оценки эффективности

- Объём продаж за определённый период (месяц, квартал, год);
- Количество закрытых сделок показывает активность менеджера;
- Конверсия лидов в продажи — процент потенциальных клиентов, которые стали покупателями;
- Средний размер сделки показывает умение менеджера комплексно продавать товары или услуги;
- Время закрытия сделки (цикл продаж) — период от первого контакта с клиентом до закрытия сделки;
- Процент повторных продаж измеряет качество работы с клиентами.