Специалист по обработке обращений (бэк-офис)

Более 25 лет «ЦИФРАЛ-СЕРВИС» устанавливает и обслуживает системы безопасности многоквартирных домов. Для работы с нашими абонентами ищем Специалиста!

У ВАС БУДУТ:

• Стабильная, своевременная и "белая" зарплата от 75 000 рублей в месяц на руки.
• Стабильный пятидневный график работы с 9 до 18 без задержек и переработок.
• Работа в небольшом, но уютном офисе, в шаговой доступности от ст. метро "Новочеркасская".

Еще у вас будет:

• Опытные руководители, которые обучат и поддержат в работе.
• Активный и открытый к общению коллектив, со здоровой рабочей атмосферой.
• Корпоративный портал, на котором есть интересные материалы для обучения и развития.

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Совершать исходящие звонки консультационного характера, в ответ на запросы абонентов;
• Работать в учётной системе, просматривать и заносить данные, выгружать и анализировать отчётность;
• Составлять письменные ответы на запросы;
• Поддерживать связь с абонентами, посредством корпоративной почты и мессенджеров.

• Грамотную устную и письменную речь (умение вести деловую переписку - существенное преимущество);
• Способность учиться, запоминать информацию и применять новые навыки;
• Знание ПК (MS Office, Excel) на уровне среднего пользователя;
• Общительность, позитивный жизненный настрой.