Менеджер по работе с ключевыми клиентами

UG Construction — международная строительная компания бизнес-класса в Ташкенте. 11 реализованных проектов, 100+ семей уже заселены в наши дома.

Строим коттеджные городки: Сергели «Кошкурган», Кибрай «Ботаника». Цены от $80 000 до 500.000$

Нам нужен менеджер обрабатывающий первичные обращения от тёплых клиентов, и сопровождающий клиента на всех этапах сделки (кроме самой продажи дома на показе.)

Если коротко: вы — первый голос компании. Клиент оставил заявку на сайте или увидел рекламу — вы ему звоните, узнаёте что ему нужно, подбираете подходящий дом, и договариваетесь на день и время когда он приедет посмотреть. Дальше его встречает наш специалист на объекте. Ваша задача — чтобы клиент приехал, и вы были всегда на связи, и узнавали что-по итогу решил клиент, и почему.

Что нужно делать:

• Звонить по свежим заявкам в течение 5 минут — пока клиент ещё "горячий"
• Если клиент не берёт трубку — перезванивать, писать в Telegram, не бросать
• После показа — позвонить клиенту, узнать впечатления, помочь с решением
• Принимать входящие звонки и заявки с сайта, Instagram, Telegram
• Консультировать клиентов: проекты, цены, планировки, рассрочка
• Выявлять потребности: цель покупки, бюджет, сроки, район
• Назначать показы на объектах и контролировать их проведение
• Вести клиента от первого звонка до логического завершения
• Работать в CRM: статусы, заметки, задачи, follow-up
• Собирать обратную связь после показов: что понравилось, что нет, что решили

Кого ищем:

• Чистый русский и Чистый узбекский — обязательно!
• Опыт работы с клиентами от 1 года (колл-центр холодных продаж, агентство недвижимости, рекомендация банковских продуктов )
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность: умение самостоятельно организовать свой день
• Работа с мессенджерами (Telegram, Instagram) и CRM

НЕ подойдёт, если вы:

• Ищете работу "просто сидеть на звонках" — здесь нужно вести клиента
• Не говорите на узбекском
• Не любите перезванивать и напоминать о себе, узнавать причины отказа.
• Не хотите работать в CRM

Мы предлагаем:

• Оклад от 4 500 000 Сум + KPI-бонус за доведение клиента до этапа "Записан на показ" (до 10 000 000+)
• Обучение продукту (все проекты, цены, преимущества)
• CRM-система с AI-помощником (подсказки после каждого звонка)
• Тёплые заявки — клиенты приходят сами (реклама, Instagram, сайт)
• Карьерный рост до руководителя отдела продаж

-----------------------

Как откликнуться на заявку и пройти на этап собеседования:
Запишите голосовое сообщение (до 1 минуты): представьтесь и расскажите, почему вам интересна эта работа и что вы умеете делать лучше всего при работе с клиентами.