Мы ищем не просто сотрудника, а настоящего хранителя порядка и уюта. Первое впечатление о клинике складывается именно по Вам, поэтому мы ищем ответственного, приятного в общении человека, который любит людей и умеет решать задачи.
Обязанности:
- Подготовка к открытию и закрытию клиники;
- Обеспечение высокого сервиса в зоне ресепшен;
- Встреча и сопровождение пациентов клиники;
- Консультирование пациентов по спектру услуг клиники;
- Ответы на телефонные звонки, работа с мессенджерами;
- Запись на прием (по телефону, через мессенджеры, онлайн-сервисы) и подтверждение визитов;
- Оформление первичной документации. Контроль заполнения согласий и договоров.
- Разрешение конфликтных ситуаций в пределах компетенции.
- Формирование и корректировка расписания врачей. Оптимизация записи для минимизации простоев.
- Работа с кассовым аппаратом. Оформление чеков и закрывающих документов. Ведение кассовой отчетности. Подготовка ежедневного финансового отчета.
Требования: -
Опыт работы в сфере медицины будет вашим преимуществом.
-
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, CRM-системы, МИС).
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Стрессоустойчивость, опрятный внешний вид, вежливость и искреннее желание помогать.
- Знание основ делового общения и медицинской этики;
- Знание правил ведения медицинской документации;
Условия: - Работа в новой современной клинике в 5 минутах ходьбы от ст. метро Трубная;
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00/ с 09:00 до 17:00;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Оплата труда 6000 руб./смена. + % с продажи нутрицевтики и космецевтики
- Комфортные условия труда и корп.культура;
- Обучение и развитие в Компании.