Москва, Огородный проезд, 16/1с6
Метро: БутырскаяФинангрупп (экс TWINO) – одна из старейших международных финтех-групп в РФ. В России TWINO работает с 2013 года. Сегодня в стране компания представлена брендами Ezaem и Moneza и Finlove
Мы молодая, амбициозная команда, которая постоянно ищет новые возможности для собственного роста, а так же роста и развития бизнеса.
Каждый день мы развиваем, оптимизируем, улучшаем наши продукты, чтобы жизнь клиентов была удобнее и проще.
Сейчас мы в поиске будущего коллеги, который будет расти и развиваться вместе с нами :)
Чем предстоит заниматься?
Обеспечение сквозной аналитики по ключевым направлениям бизнеса (Marketing, Operations, Product), формирование системы принятия решений на основе данных, повышение эффективности воронок, процессов и продуктовых метрик.
Marketing
Построение и развитие системы маркетинговой аналитики (CAC, LTV, ROMI, unit-экономика)
Анализ каналов привлечения (CPA, контекст, органика)
Оптимизация воронки привлечения и скоринга лидов
Работа с retention rate, повторными займами, churn rate, RFM анализ
Взаимодействие с маркетингом по гипотезам и A/B тестам
Контроль качества данных (атрибуция, сквозная аналитика)
Operations
Анализ эффективности колл-центра (конверсии, SLA, AHT, FCR)
Поиск узких мест в операционных процессах (выдача займов, скоринг)
Разработка системы метрик и дашбордов для операционного блока
Оптимизация процессов через данные (снижение cost-to-serve)
Поддержка внедрения изменений и автоматизации
Product
Анализ пользовательского поведения и продуктовой воронки
Поддержка продуктовых гипотез и экспериментов
Формирование продуктовых метрик и системы оценки фич
Участие в развитии кредитных продуктов (ставки, лимиты, сегменты)
Кого мы ищем:
Будет преимуществом:
Что мы предлагаем ?