Директор департамента качественных исследований (исследовательское агентство полного цикла)

Исследовательское агентство полного цикла приглашает кандидатов на вакансию Директор департамента качественных исследований.

Мы специализируемся на проведении маркетинговых и социологических исследований любой сложности под заказ клиента на рынках B2B и B2C.

Агентство создано в 1997 году, сегодня одно из самых авторитетных агентств на российском исследовательском рынке.

Наши клиенты — крупнейшие российские компании, международные корпорации Fortune 500.

Обязанности:

• Организация и координация работы отдела:
  • распределение, контроль нагрузки и консультирование сотрудников отдела на всех этапах проектной работы,
  • обеспечение качества работы сотрудников отдела, регулярный мониторинг уровня удовлетворенности клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией,
  • контроль и координация работы других отделов в ходе выполнения проектов,
  • подготовка коммерческих предложений по запросам клиентов, тендерной документации и контроль реализации бюджетов проектов,
  • контроль реализации договоров, финансовых документов
• Развитие бизнеса отдела:
  • консультирование клиентов по вопросам методологии исследований, определение задач на исследование в соответствии с маркетинговыми и бизнес-задачами клиентов,
  • подготовка и проведение встреч, презентаций компании,
  • развитие отношений со стратегическими клиентами компании

• опыт работы в исследовательском агентстве/ подтвержденный самостоятельный опыт руководства успешными проектами не менее 5 лет;
• опыт проведения сложных/комплексных проектов в категориях В2С и В2В (телеком, фарма, автомобильный, недвижимость, ритейл, FMCG и др.),
• знание и опыт применения качественных проективных методик и методов анализа данных (CJM, JTBD, Cust-Dev и др.)
• опыт руководства отделом/командой не менее 5 человек,
• свободное владение английским языком (продвинутый уровень желательно)

• оформление по ТК РФ,
• зарплата на уровне рынка (обсуждается индивидуально),
• удобное расположение в центре Москвы (возможен гибридный график работы – обсуждается индивидуально),
• работа в команде профессионалов,
• дружелюбная рабочая атмосфера