Менеджер по работе с клиентами IT-школы

Мы IT-школа для детей и подростков РОБОКОD. В нашу дружную команду требуется Менеджер по работе с клиентами (Администратор) для удаленной работы. Если Вы любите общаться, Вам не сложно находить общий язык с людьми и комфортно работать из дома, то мы ждём Вас!

Что нужно будет делать:

• Обработка входящих звонков. Общение в мессенджерах
• Исходящие звонки постоянным клиентам
• Учет клиентов в Альфа CRM
• Контроль оплат
• Общение через соц. сети

• Ответственное выполнение плановых задач
• Многозадачность и стрессоустойчивость
• Грамотную устную и письменную речь
• Тихую обстановку для разговоров по телефону
• Наличие ПК для работы

• 2 выходных в неделю
• Начало смен в 9:00, 11:00, 13:00 (смены ставим по графику, продолжительность 9 часов, время НСК), 5/2 (выходные среди недели)
• Обучение и поддержка от наставника
• Удалённый формат работы

Ждем Ваших откликов=)