Менеджер по исходящим звонкам / Оператор call-центра

Time Property — агентство элитной недвижимости, которое более 10 лет работает на рынке премиум и бизнес-класса. Мы не просто продаём квартиры, а сопровождаем клиента на всех этапах: от подбора объекта до получения ключей.

Сейчас мы расширяем команду и ищем внимательного, ответственного и коммуникабельного специалиста, который будет общаться с нашими будущими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Ежедневная работа с холодной базой данных клиентов: совершение исходящих звонков по предоставленным контактам.

• Четкое следование утвержденному скрипту разговора.

• Первичный контакт с клиентом: информирование об услугах компании, выявление потребности (желание купить/продать/сдать недвижимость).

• Верификация и актуализация контактных данных и информации о клиенте в CRM-системе.

• Ключевая задача: Качественное выявление заинтересованных (теплых) лидов и их оперативная передача брокерам отдела продаж для дальнейшей работы.

• Ведение отчетности по результатам прозвона.

Кого мы ищем:

• Готовность к работе в молодой и динамично развивающейся компании
• Харизматичность при работе с клиентами

• Устойчивость к стрессу и спокойная реакция на отказы

• Грамотная речь, умение слушать.

• Внимательность к деталям для аккуратного внесения данных в систему.

• Приветствуется наличие опыта работы по смежному функционалу

• Опыт в продажах НЕ требуется. Наша задача — не продавать, а выявлять интерес

• Работа в современном офисе в центре города (Москва, Большая Татарская улица, 35с3)

• График 2/2 или 5/2 (по выбору) с 10:00-18:00

• Обучение, готовые скрипты разговоров и база для работы

• Корпоративная мобильная связь со всеми необходимыми тарифами для работы.