Администратор службы приема и размещения

Гостиница Парк Тауэр**** (ст. м. Тимирязевская, Петровско-Разумовская) приглашает администратора службы приема и размещения.

Присоединяйтесь к нашей дружной команде!

Обязанности:

• прием и размещение гостей;
• расчет гостей;
• работа с кассой и пластиковыми картами;
• помощь гостям в решении различных вопросов​;
• продвижение и продажа гостиничных услуг отеля;
• разрешение конфликтных ситуаций с гостями;
• взаимодействие со всеми службами отеля.

Требования:

• опыт работы администратором службы приема и размещения от 1 года;
• знание английского языка;
• готовность к обучению, навыки работы в режиме многозадачности;
• вежливость и дружелюбие, внимательность‚ аккуратность в работе;
• опрятный внешний вид, навыки общения по телефону, грамотная речь.
• желание и умение работать в команде;
• образование высшее, неоконченное высшее и профильное среднее специальное;

Условия:

• Сменный график работы 2/2 (с 8:00 до 20:00, с 20:00 до 8:00);
• карьерный рост и профессиональное развитие;
• своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• дополнительно выплачиваются бонусы по результатам продаж ежемесячно;
• наличие бизнес-кафе для питания, 60% компенсация стоимости питания;
• скидки на услуги отеля;
• обеспечение форменной одеждой;
• подарки детям сотрудников на Новый год;
• ст. м. Тимирязевская, Петровско-Разумовская, 10-15 мин.