Главный администратор

Актив Парк и Тюбик Парк — это современные развлекательные пространства в Минске, где можно провести праздник или активно отдохнуть с семьей и друзьями.

Мы создаём не просто “игровые комнаты”, а полноценный опыт: динамичные аттракционы, интерактивные зоны и форматы развлечений, которые выделяются на фоне стандартных детских центров.

В наших парках:

• дрифт-картинг

• комната «Пол — это лава»

• кнопочные стены и интерактивные игры

• игровые автоматы

• VIP-комнаты для праздников

• зоны для мероприятий и отдыха

Мы проводим дни рождения, корпоративы и частные мероприятия — от небольших компаний до полноценных праздников “под ключ”.

Сейчас мы в поиске главного администратора (управляющего).

Это ключевая роль в операционке: вы отвечаете за работу смены, персонал и порядок во всех процессах.

Вам предстоит:

• управлять командой администраторов

• контролировать качество сервиса и работу с гостями

• следить за выполнением задач и дисциплиной

• оперативно решать возникающие вопросы на площадке

• держать в порядке процессы, а не “как получится”

Вы напрямую подчиняетесь собственнику/директору и влияете на результат работы парка.

Мы ждем, что вы будете:

1. Управлять персоналом, подрядчиками и поставщиками (графики, расчеты, заказ продукции)

2. Управлять внутренними процессами (КСА, сдача выручки, обновление инфо о парке, инвентарь, CRM, др)

3. Лидировать взаимодействие с клиентами (регламенты и скрипты, решение сложных вопросов)

4. Быть связующим звеном с бэк-офисом и др службами (бухгалтерия, юристы, госорганы и проч)

5. В летний сезон будете управлять командой спортивного объекта по прокату оборудования на Минском море Пляж № 6 (Sup board, гидрофойлы, каяки и мини кафе)

Для этого вам нужно:

1. иметь опыт работы с командами от 3-4 человек

2. отлично управляться с Excel и быть готовым учиться работать в CRM

3. иметь навыки коммуникации с клиентами и опыт решения разного рода ситуаций, связанных с клиентским сервисом.

4. быть готовым брать на себя ответственность

5. опыт в аналогичных должностях будет значительным преимуществом.

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство со всеми гарантиями по ТК.
Работу в зажигательной команде ивент индустрии.

Новые и интересные задачи, которые позволят развить свои управленческие навыки.

Проведение лично для себя (или близких) одного праздника в году с оплатой 50% от тарифа

Бесплатное катание на sup board, каяках членами семьи в летний сезон.

Бесплатное посещение “Актив Парка” членами семьи.

В летний сезон оплата проездного для перемещений между объектами.

Место работы:

ул. Казимировская 6, вблизи ст.м. Каменная горка

Режим работы:

ср-чт. с 10-19

пт-вс с 12-21

(с перерывами на обед)

пн-вт выходные