В Дирекции ИТ компании Лента в домене Финансы открыта позиция Консультант системы / специалист 3 линии поддержки (с функцией тестирования)
О продукте с которым предстоит работать:
НОТА ВИЗОР — витрина данных, программное обеспечение, включённое в Единый реестр российского ПО.
Продукт используется для формирования, визуализации и раскрытия налоговой и бухгалтерской отчётности налогоплательщика перед ФНС в рамках Налогового мониторинга.
Ваши задачи:
- Поддержка и сопровождение (3 линия)
- Участие в развитии системы со стороны заказчика
- Разбор и анализ инцидентов в контуре заказчика
- Локализация ошибок на уровне приложения, API, БД
- Консультация пользователей и представителей заказчика по работе продукта
- Взаимодействие с командами разработки и внедрения
- Сопровождение исправлений: контроль сроков, проверка хотфиксов
- Анализ логов, запросов, интеграционных сценариев
- Участие в разборе сложных и нестандартных кейсов эксплуатации системы
- Тестирование и контроль качества
Ждем от вас:
- Навык аналитики и работы с дефектами
- Опыт локализации багов
- Опыт заведения и сопровождения дефектов
- Понимание жизненного цикла инцидента и дефекта
- Опыт тестирования клиент-серверных и веб-приложений
- Навыки написания тест-кейсов и чек-листов
- Опыт работы с Postman / Swagger
- Понимание REST-подхода
- Опыт тестирования backend / API
- Опыт работы с базами данных (MySQL / MS SQL / PostgreSQL или аналоги)
- Понимание принципов работы БД
- Знание SQL на уровне написания запросов средней сложности
- Опыт разбора логов (Kibana или аналогичные системы)
Инструменты:
- Jira
- Postman
- Chrome DevTools
- Fiddler / Charles
- Kibana
Мы предлагаем:
- Работа в современной и стабильной компании
- Оформление по ТК РФ в свою аккредитованную ИТ компанию
- Удаленный режим работы
- Многоуровневая система обучения и развития персонала
- Официальная оплата труда
- Квартальное премирование на основании результатов Performance management
- Компенсационный пакет - ДМС, включая стоматологию
- Корпоративная программа Лента Забота для поддержки сотрудников в различных жизненных ситуациях