Младший менеджер по работе с клиентами (без поиска и холодных звонков)

Научно-Производственное Объединение ДиОД более 10 лет занимается разработкой, производством и поставками товаров для предприятий радиоэлектронной промышленности. Собственное производство, наработанная клиентская база и растущий рынок – наши ключи к успеху.

Миссия компании - помочь предприятиям создать полностью безопасную от электростатического разряда среду.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений клиентов.

• Регистрация новых контрагентов в CRM системе.

• Создание карточек клиентов в CRM системе, поддержание полноты карточек клиентов.

• Оформление счетов и заведение контрагентов в 1С.

• Подготовка и выставление коммерческих предложений.

• Маршрутизация входящих обращений (телефон, почта) при необходимости.

• Фиксировать обращения и рекламации, передавать их ответственным и контролировать закрытие.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Желание расти по карьерной лестнице и обучаться.
• Опыт работы не обязателен.

Условия:

• Полное оформление по ТК РФ с первого дня.
• Полностью "белая" заработная плата. Оплата происходит два раза в месяц без задержек.
• Понятный и прозрачный план роста. Вы сможете встань на более высокую должность уже через 3 месяца работы с повышением оклада и подключением системы KPI;
• Информационная поддержка и наставничество на всем испытательном сроке.
• Работа в офисе по адресу: ул. Новгородская, д. 1. График 5/2 с 9 до 18.