Оператор службы поддержки клиентов / Оператор call-центра

Приветствуем будущего Оператора службы поддержки клиентов в компании «Гамма-Центр»!

Кто мы
Гамма-Центр — ведущий эксперт в области банковского оборудования и инновационных технологических решений. Мы разрабатываем продукты, которые задают стандарты качества и обеспечивают безупречный сервис для наших клиентов.

Почему выбирают нас
— Работа в дружной и поддерживающей команде профессионалов
— Участие в интересных и значимых проектах
— Возможность внести личный вклад в развитие компании
— Прозрачные карьерные перспективы: ваш успех — часть общего успеха Гамма-Центр!

Кого мы ищем
— Вы умеете быстро работать с большими объемами информации
— Нацелены на результат, стремитесь к личному и профессиональному росту
— Обладаете отличными коммуникативными навыками
— Легко работаете в команде и всегда достигаете поставленных целей

Что мы предлагаем
— Профессиональную команду: учитесь у лучших и делитесь опытом
— Конкурентоспособная заработная плата
— Возможность карьерного и профессионального роста
— Дружелюбная атмосфера поддержки и взаимопомощи
— Обучение и наставничество от опытных коллег
— Удобный график 5/2 (с 9:30 до 18:00), чтобы сохранить баланс между работой и личной жизнью

Ваши задачи
— Приём заявок по телефону, электронной почте и через смс
— Проверка актуальности и полноты получаемой информации, оперативное обновление данных
— Регистрация входящих обращений в соответствии с датой и типом договора
— Подготовка и ведение отчётности
— Организация отправки корреспонденции
— Проведение первых технических консультаций (на уровне специалиста начального уровня)
— Сбор актов технического обслуживания от сервисных партнёров и инженеров, загрузка в сервер компании
— Работа с электронными архивами и базами данных компании

Присоединяйтесь к «Гамма-Центр» — двигайтесь вместе с нами к успеху и развитию!
Ждём ваше резюме — начинайте строить яркую карьеру уже сегодня!