Менеджер-оператор call-центра
Менеджер-оператор call-центра
Астана, улица Сакена Сейфуллина, 13
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков (только "горячая линия", поиск новых клиентов не требуется)
- Консультации клиентов по продукции и услугам
- Работа в CRM-системе
- Формирование и распределение заказов по филиалам
- Поддержание порядка на рабочем месте
- Грамотная устная речь
- Обязательно знание казахского и русского языков
- Стрессоустойчивость, ответственность, трудолюбие
- Базовое понимание принципов работы тормозной системы — приветствуется (но не обязательно, всему обучим)
- График: 6/1, с 09:50 до 19:00
- Стажировка — оплачиваемая
- Бонусная система
- Уютный офис: кондиционер, кухня, питьевая вода, всё необходимое для комфортной работы
- Дружный коллектив и лояльное руководство
- Официальное оформление
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Деловая переписка
- Активные продажи
- Обучение и развитие
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
- Организаторские навыки
