Оператор call-центра в онлайн - школу

График: 5/2, полный день
Смены: 08:00–16:00 или 09:00–17:00 (МСК)

О компании

Мы реализуем образовательные IT-проекты для детей при поддержке Министерства образования.

Работаем на стыке GR и маркетинга, взаимодействуем с общеобразовательными школами по всей стране.

Чем предстоит заниматься

• Совершать исходящие звонки директорам школ
• Уточнять получение официального письма
• Доводить коммуникацию до результата
• Фиксировать результаты звонков в системе

Важно:
Это не продажи.

Особенности работы

• Холодная база
• Общение с руководителями (директора школ)
• Работа с возражениями формата «пришлите на почту», «занят», «перезвоните»

Требования

• Опыт работы с клиентами, в поддержке или call-центре будет плюсом
• Грамотная устная речь, умение вести диалог в деловом стиле
• Уверенное владение ПК
• Готовность к монотонной работе по скрипту

Личные качества

• Стрессоустойчивость
• Настойчивость без давления
• Внимательность к деталям
• Ответственность
• Быстрая обучаемость

Мы предлагаем

• Полностью удалённую работу
• Официальный график 5/2
• Фиксированную оплату + KPI
• Предоставляем телефонию
• Быстрое обучение и выход в работу за 1 день

Обучение

• Индивидуальное обучение с руководителем
• Разбор скриптов и типовых возражений
• Старт работы сразу после обучения