Руководитель службы горничных
Руководитель службы горничных
Задонский район, территория Донской Лес
Описание вакансии
Обязанности:
- Планирование и контроль работы горничных, приемка чистых номеров/ приемка номеров перед съездом гостей
- Разработка и внедрение стандартов уборки и контроля качества;
- Составление графиков работы и сменности для подчинённых;
- Контроль работы кастелянши,
- Взаимодействие с службой прачки.
- Проведение регулярных инструктажей и обучения для горничных;
- Ведение строгого учёта инвентаря, моющих средств и текстиля;
- Взаимодействие с поставщиками и руководителями других департаментов;
- Контроль метрик качества (оценки по уборке, скорость подготовки выездных номеров, процент возвратов по замечаниям).
- Опыт работы в аналогичных должностях желателен
- Навыки работы на ПК
- Опыт работы с любыми PMS (Property Managment System) системами
- Владение оргтехникой (факс, ксерокс и др.)
- Хорошие организаторские способности;
- Ответственность;
- Стрессоустойчивость;
- Лидерские качества;
- заработная плата 2 раза в месяц;
- график работы 5/2;
- организация доставки проезда
- Проживание на территории для иногородних
- работа в ресторане Загородного клуба "Донской лес" г. Задонск;
- профессиональное развитие, возможность проявить себя;
- работа в дружном коллективе профессионалов;
- бесплатное питание на территории Загородного клуба "Донской лес".
Навыки
- Административно-хозяйственная деятельность
- Гостиничный менеджмент
- Административное управление
- Стандарты гостеприимства
