Инженер по автоматизации Jira

Нахожусь в поисках Эксперта по JIRA, ServiceDesk системам и автоматизации в команде офисной поддержки в компанию, которая является лидером рынка в сфере доверительного управления и коллективных инвестиций.

Что хотим видеть:

• Опыт работы от 3 лет;
• Опыт администрирования и настройки Jira Server\Confluence (on-premise) от 1 года
• Настройка workflows, автоматизаций, SLA, форм обращений, проектов и пространств;
• Создание и оптимизация дашбордов и отчётности, фильтров;
• Знание плагинов и умение ими пользоваться (ScriptRunner, Automation, Email This Issue, Structure);
• Опыт участия в развертывании или переносах, апгрейде версий, разборе инфраструктурных сбоев.

Какие задачи вас ждут:

• Проектирование и внедрение автоматизаций в JIRA\Confluence;
• Оптимизация существующих процессов в системе;
• Создание интеграций между системами через n8n/API;
• Администрирование и развитие VDI, RPA, AI;
• Разработка метрик и отчётов для анализа эффективности поддержки;
• Консультирование команды по техническим вопросам, создание инструментария для поддержки, облегчающего их рутину.

Что готовы предложить:

• Гибридный формат работы в комфортном офисе рядом с метро «Маяковская»;
• Комплексная программа заботы о здоровье: ДМС со стоматологией с первых дней работы;
• Трудоустройство по ТК РФ, полностью белая заработная плата;
• Корпоративные скидки в World class, бесплатные корпоративные занятия по йоге, футболу, гребле, шахматам. Каждый квартал новая спортивная активность;
• Выгодные условия на организацию туров и льготное проживание в лучших отелях России, а также страхование для выезжающих за границу;
• Обучающая среда с нацеленная на развитие каждого сотрудника: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка от психологов, коучей, менторов и наставников.