Мотивация персонала, эффективное распределение нагрузки, анализ продуктивности.
Планирование и реализация мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов в отделениях банка, поддержание высокого уровня клиентоориентированности сотрудников.
Организация и контроль стандартов операционной работы и эффективности продаж.
Требования к кандидату:
Успешный опыт работы от 1 года в кредитно-кассовом офисе на позициях заместителя/руководителя/начальника/директора.
Высокий уровень клиентоориентированности, стрессоустойчивость, ориентация на результат.
Навыки управления командой.
Ориентированность на результат, высокий уровень ответственности.
Высшее образование.
Наличие своей команды будет Вашим преимуществом.
Условия:
Высокий и прозрачный доход: оклад и ежемесячные премии по результатам работы, квартальные надбавки за высокий результат, участие в конкурсах по банковским продуктам (уровень дохода, указанный в вакансии состоит из окладной части и мин. уровня премии).
Возможна доплата за релокацию.
График работы с 10:00 до 19:00 (с пн. по пт., сб. и вс. выходные).
Профессиональный рост: различные формы обучения – семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы.
Скидки и привилегии по кредитам, льготные условия обслуживания.
Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров: фитнес, рестораны и бары, туристические агентства, салоны красоты т.п.