Менеджер маркетплейса Wildberries

О вакансии

Мы ищем опытного менеджера маркетплейса Wildberries. Вы станете драйвером роста продаж и будете отвечать за комплексное управление товарными позициями.

Должностные обязанности

Стратегическое планирование и аналитика

• Разработка и реализация стратегии развития на маркетплейсах с горизонтом планирования 6-12 месяцев

• Анализ конкурентной среды, мониторинг трендов и возможностей для роста

• Планирование и контроль KPI: оборот, рентабельность, конверсия, позиции в поиске

• Подготовка детальных отчетов для руководства с рекомендациями по оптимизации

Управление товарными позициями

• Создание и оптимизация товарных карточек: контент, фото, видео, ключевые слова (SEO)

• Управление ценообразованием и участие в акциях маркетплейсов

• Контроль остатков товара, планирование закупок и логистики

• Работа с категорийными менеджерами для получения лучших условий

Маркетинг и продвижение

• Настройка и оптимизация рекламных кампаний (Автореклама (поиск, каталог, РП), Аукцион )

• Управление бюджетами на продвижение, контроль ROAS и CPA

• A/B тестирование креативов, заголовков и описаний и воронки товаров

• Работа с блогерами и инфлюенсерами для продвижения товаров

Операционное управление

• Взаимодействие с службой поддержки маркетплейсов по спорным вопросам

• Контроль качества логистики и работа с претензиями покупателей

• Мониторинг отзывов и рейтингов, работа с негативными отзывами

• Координация работы с поставщиками и складскими службами

Развитие и масштабирование

• Запуск новых товарных категорий и расширение ассортимента

• Автоматизация рутинных процессов через API и сторонние сервисы

• Обучение и развитие младших специалистов команды (помощник менеджера)

Требования

Hard Skills (Обязательные)

• Опыт работы на Wildberries: минимум 1 год активного управления аккаунтом с оборотом от 20 млн руб/месяц

• Знание других маркетплейсов: Ozon, Яндекс.Маркет - опыт работы приветствуется

• Рекламные кабинеты: уверенное владение WB Продвижение, настройка кампаний всех типов

• Аналитические навыки: работа с сервисами аналитики WB, автобидеры, репрайсеры, Helium 10, AmoCRM или аналогичными системами

• Excel/Google Таблицы: продвинутый уровень, создание отчетов, сводных таблиц, макросов

• Основы веб-аналитики: понимание метрик CTR, CR, ROAS, LTV, когортный анализ

Hard Skills (Желательные)

• Опыт работы с API маркетплейсов для автоматизации процессов

Soft Skills

• Аналитическое мышление: способность видеть закономерности в данных и принимать решения на их основе

• Стрессоустойчивость: работа с жесткими дедлайнами и высокой нагрузкой в пиковые периоды - крайне редко

• Коммуникабельность: эффективное взаимодействие с поставщиками, службами маркетплейсов, командой

• Проактивность: инициативность в поиске новых возможностей для роста и оптимизации

• Системность: способность структурировать процессы и создавать воспроизводимые алгоритмы работы

• Обучаемость: готовность быстро осваивать новые инструменты и изменения на платформах

• Ответственность: личная ответственность за результат и готовность отвечать за принятые решения

Мы предлагаем

• Конкурентную зарплату: оклад + бонусы от выполнения KPI

• Профессиональный рост: обучение на курсах, участие в отраслевых конференциях

• Комфортные условия: гибкий график, удаленная работа

• Социальный пакет: фитнес, оплачиваемый отпуск 28 дней, корпоративные мероприятия

• Инструменты для работы: доступ к платным аналитическим сервисам

Ключевые метрики эффективности (KPI)

• Месячный оборот на маркетплейсах

• Рентабельность продаж (маржинальность)

• Позиции товаров в поисковой выдаче

• Конверсия из просмотров в покупки

• ROAS по рекламным кампаниям

• Скорость оборачиваемости товарных остатков

Этапы собеседования

1. Заполнение анкеты обязательно

2. Техническое интервью (60 мин) - кейсы по оптимизации товарных карточек и рекламы

3. Встреча с руководителем (45 мин) - стратегические вопросы, культурная совместимость

4. Тестовое задание - анализ конкурентов или аудит существующего аккаунта

Мы рассматриваем все резюме и обязательно даем обратную связь каждому кандидату.