Менеджер по туризму / Менеджер туристско-информационного центра

Менеджер по туризму / менеджер туристско-информационного центра

Компания «Мечтай на Алтай»

Мы - компания “Мечтай на Алтай” и мы создаём индивидуальные путешествия для клиентов с высоким уровнем дохода, которые ценят комфорт, приватность и безупречную организацию.

Мечтай на Алтай - это:

1. Индивидуальный подход: разработка авторских маршрутов и программ, учитывающих любые, даже самые уникальные, пожелания клиентов.

2. Полный сервис «под ключ»: организация путешествия от момента бронирования до возвращения домой, включая:

• Персональный подбор и бронирование эксклюзивного размещения.

• Трансферы и логистику.

• Личное кураторство и сопровождение 24/7 на всем протяжении тура.

• Заботу о мелочах — от составления списка вещей до решения любых нестандартных задач.

3. Специализированные форматы:

• Организация ретритов с профессиональным психологом для программ восстановления и саморазвития.

• Приключенческие туры: охота, рыбалка, экспедиции на снегоходах и квадроциклах с аутентичным ночлегом в охотничьих домиках.

Мы запускаем туристско-информационный центр (ТИЦ) нового формата и ищем человека, который станет частью команды и будет помогать туристам открывать Алтай — подбирать маршруты, организовывать поездки и превращать интерес к региону в реальные путешествия.

Это позиция для человека, который любит работу с людьми, продажи и туризм.

Если вам нравится помогать людям планировать путешествия и видеть результат своей работы — эта роль может вам подойти.

Чем вы будете заниматься:

Работа с туристами

— консультировать гостей по турам, маршрутам и экскурсиям
— подбирать и продавать туры компании
— продавать экскурсии и дополнительные услуги
— сопровождать клиента от первого запроса до покупки

Работа туристско-информационного центра

— помогать туристам планировать поездку по Алтаю
— презентовать туристические возможности региона
— формировать предложения для разных типов туристов

Организация туров

— составлять маршруты
— бронировать гостиницы и транспорт
— координировать трансферы и группы
— взаимодействовать с подрядчиками (гиды, рестораны и др.)

Документы и системность

— подготовка договоров, счетов, актов
— работа с CRM
— контроль оплат
— ведение клиентской базы

Упаковка туристических продуктов

— подготовка презентаций туров
— составление коммерческих предложений
— подготовка описаний туров и маршрутов

Вы нам подойдёте, если

— вам нравится работа с людьми и продажи
— вы умеете понять запрос клиента и предложить решение
— у вас грамотная устная и письменная речь
— вы внимательны к деталям
— умеете работать с большим объёмом информации
— умеете держать порядок в задачах и документах
— готовы активно включаться в работу и брать ответственность

Будет большим плюсом:

— опыт работы в туризме
— опыт продаж услуг
— понимание туристического рынка Республики Алтай
— опыт работы в онлайн-проектах

Что важно уметь

Технические навыки

— работа в Google / Яндекс
— Zoom / Яндекс Телемост
— Trello / Notion / O!Task
— CRM (AmoCRM, Bitrix24 или аналогичные)

Будет преимуществом:

— навыки SMM и копирайтинга
— Canva / FIgma / базовый дизайн
— работа с нейросетями (включая ChatGPT)
— знание иностранных языков

Условия:

Испытательный срок — 3 месяца

На период испытательного срока: оклад 20 000 ₽ + % с продаж

После испытательного срока уровень дохода обсуждается индивидуально.

Также мы предлагаем:

— работу в развивающемся туристическом проекте
— погружение в премиальный сегмент туризма
— поддержку и обучение на старте
— возможность карьерного и финансового роста
— перелёт / проезд к месту работы за счёт компании
— компенсацию мобильной связи
— 30 дней отпуска (2 раза по 15 дней вне сезона)

Важно: Мы ищем человека, который хочет работать в туризме и развиваться вместе с проектом, а не просто выполнять задачи.

Если вам откликается идея помогать людям открывать Алтай — будем рады знакомству.

Чтобы откликнуться:

Напишите в сопроводительном письме:

1️⃣ Есть ли у вас опыт работы в туризме или продажах
2️⃣ Бывали ли вы в Республике Алтай
3️⃣ Почему вам интересна работа в туристическом проекте

Отклики с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь.