Осуществление бронирования услуг отеля согласно корпоративным стандартам;
Работа с корпоративными заявками: обработка заявок, заключение договоров, выставление счетов, ведение реестров;
Работа в TravelLine;
Взаимодействие со всеми OTA (в т.ч. сайт отеля): внесение обновленных данных в chanell manager, коррекция цен, коррекция квоты, открытие и закрытие продаж номерного фонда;
Проверка отчетов агентов, контроль оплат в PMS;
Тесное взаимодействие со службой приема и размещения;
Информирование гостей об услугах отеля;
Подготовка отчетов для руководства.
Требования:
Уверенное владение ПК, знание TravelLine;
Понимание принципов работы и процедур отдела бронирования;