Регулярная проверка «лидов» и «сделок» в CRM на предмет заполнения обязательных полей, корректности этапов, наличия задач и планируемых дат контакта (дело). Контроль основ техник продаж;
Контроль регламентов: Анализ/замер качества продаж, скорости обработки лидов, сделок и качества коммуникации (звонки, почта, чаты), соответствие стадий продаж ;
Контроль «забытых» клиентов: Выявление сделок без задач, просроченных задач и «зависших» этапов;
Анализ активности: Контроль количества звонков, встреч и коммерческих предложений, зафиксированных в системе;
Работа с отчетами: Формирование отчетов по ошибкам менеджеров для РОПа.
Требования:
Опыт работы в продажах от 1 года (B2B/B2C);
Обязательное знание CRM, сделки, лиды, отчеты;
Понимание основ техник продаж и аудита качества;
Внимательность к деталям.
Условия:
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РУз;