Менеджер по продажам

Мы - производитель систем замещения волос. Собственное производство позволяет нам гарантировать качество и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Сейчас мы ищем менеджера по продажам и сопровождению, который станет лицом компании. Важно не просто продать, а провести клиента по всем этапам: от первой консультации до момента получения готового изделия.

Обязанности

• Оперативная обработка заявок. Ответы на входящие запросы из Telegram, Instagram и с сайта в течение 10–15 минут в рабочее время. Холодные продажи отсутствуют.

• Полный цикл сопровождения клиента. От первой консультации до момента получения заказа. Информирование о статусах, отправка инструкций, полезных материалов.

• Продажи и дополнительные продажи. Консультирование по основным изделиям, обучающим курсам и доп. товарам. Оформление сделок.

• Работа с обратной связью. Сбор видеоотзывов, работа с комментариями в Telegram-каналах, помощь клиентам в навигации.

• Ведение CRM. Внесение всей информации о сделках в AmoCRM. Поддержание базы в актуальном состоянии.

• Информирование руководства. Оперативная передача информации о нештатных ситуациях. Участие в улучшении скриптов общения.

Требования к кандидату

• Опыт работы в продажах / сопровождении клиентов от 2х лет.

• Уверенные навыки работы с ПК: CRM (обязательно AmoCRM или аналоги), мессенджеры, офисный пакет.

• Грамотная устная и письменная речь. Деловой этикет в переписке.

• Понимание технологии продаж, умение работать с возражениями.

• Высокая самоорганизация при удаленной работе.

Условия работы

• Формат: Полная удаленка.

• График: 5/2, с понедельника по пятницу.

• Оплата труда:

  • Фиксированный оклад: 81 000 рублей в месяц.

  • Процент с личных продаж (обсуждается с успешным кандидатом).

  • Дополнительные бонусы за выполнение плана по доп. продажам и сбору отзывов.

• Оценка эффективности: Прозрачная система KPI (объем продаж, скорость реакции, качество обратной связи).

Что для нас важно

Мы ищем человека, который разделяет наши ценности: уважение к клиенту, ориентация на качественный сервис, честность и исполнительность. Если вам близок такой подход — будем рады знакомству.

Чтобы откликнуться, пожалуйста, приложите резюме и кратко напишите в сопроводительном письме:

Ваш опыт в продажах (сколько лет, какие продукты/услуги продавали).

С какими CRM системами вы работали.

Почему вы хотите работать с нами.

Ваш опыт с B2C продажами.