Process Manager

Мы ищем специалиста для анализа и оптимизации сквозных бизнес-процессов, управления инициативами по изменениям и внедрения улучшений на основе данных и отзывов. Роль находится на пересечении бизнеса и IT: от выявления узких мест и формализации требований до разработки технических решений, сотрудничества с заинтересованными сторонами и работы в Agile-командах.

Обязанности:

• Анализировать, документировать и оптимизировать сквозные бизнес-процессы.
• Управлять инициативами по изменениям (Change Management) и собирать структурированные отзывы от заинтересованных сторон.
• Разрабатывать и согласовывать техническую архитектуру для поддержки изменений в процессах и системах.
• Стимулировать непрерывное улучшение процессов на основе показателей производительности и отзывов.
• Проводить семинары, демонстрации и тренинги для внутренних команд.

Требования:

• Умение выявлять узкие места в процессах, формализовать их в четкие требования и предлагать решения в рамках технических ограничений.
• Сильные навыки системного мышления и управления рисками.
• Отличные коммуникативные навыки с умением работать с разнообразной аудиторией и четко излагать ценность предлагаемых изменений внутренним заинтересованным сторонам.
• Хорошее понимание принципов и фреймворков Agile (Scrum, Kanban).
• Технический бэкграунд, включая понимание REST API, JSON, базового JavaScript и баз данныx.
• Понимание клиент-серверного взаимодействия.
• Опыт работы с Jira и Confluence.

Навыки, которые будут плюсом:

• Опыт работы с n8n или аналогами (Make, Zapier, Albato).
• Опыт работы с AI и внедрения AI.

Условия работы:

• Конкурентоспособное вознаграждение.
• График работы 5/2.
• Удаленная работа.
• Гибкое начало рабочего дня.

Если вы соответствуете требованиям и готовы внести свой вклад в нашу команду, мы приглашаем вас подать заявку на эту увлекательную возможность.