Компания ООО "ПНО" ищет в свою команду "Менеджера службы поддержки клиентов" (без продаж).
Залогом успеха нашей компании и направляющим принципом деятельности является постоянная работа с КЛИЕНТАМИ.
Если на ваш взгляд Вы именно тот, кого мы ищем, то будьте готовы РАЗДЕЛИТЬ УСПЕХ, которым будут сопровождаться ваши усилия!
Обязанности:
- Исходящие звонки действующим клиентам;
- Консультирование клиентов по заказу;
- Помощь отделу рекламаций (отправка ссылок на оплату, решение вопросов клиентов);
- Взаимодействие со смежными отделами;
- Выполнение поставленных задач руководителя.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь;
- Вежливость, стрессоустойчивость, ответственность;
- Наличие ПК и гарнитуры.
Условия:
- Работа в крупной, стабильной компании;
- График работы 2/2 с 09.00 до 21.00;
- Удаленный формат работы;
- Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников;
- Оформление по ТК РФ;
- Выплаты 2 раза в месяц (четко без задержек);
- Дружный коллектив.