HR менеджер / HR Business Partner (операционный бизнес, ломбард)

🔹 О компании (коротко)

Мы — сеть ломбардов в Алматы. Работаем с золотом и техникой.
Фокус — скорость, точность и контроль рисков.
Нам нужен HR, который умеет не “про людей говорить”, а влиять на результат через людей.

🔹 Задачи

• Полный цикл подбора персонала (оценщики, руководители филиалов и другие позиции для ломбарда)
• Выстраивание системы адаптации сотрудников (онбординг)
• Организация и проведение обучения персонала
• Контроль качества работы сотрудников (через метрики)
• Снижение текучки и повышение эффективности команды
• Участие в разработке KPI и системы мотивации
• Работа с конфликтами и дисциплиной
• Выявление рисков (ненадёжные сотрудники, склонность к мошенничеству)
• Проведение внутренних мероприятий (обучение, встречи, тимбилдинги)

🔹 Требования

• Опыт HR от 2–3 лет (желательно в рознице / финансах / операционном бизнесе)
• Опыт массового подбора
• Опыт выстраивания процессов (а не просто “подбирал людей”)
• Умение обучать и внедрять стандарты
• Понимание метрик (текучка, эффективность, KPI)
• Умение работать с конфликтами и увольнениями
• Навык оценки кандидатов (в том числе на надёжность)

🔹 Что НЕ подойдёт

• Если вы “про атмосферу, а не про результат”
• Если вы не работали с массовым персоналом
• Если вы не умеете увольнять и держать дисциплину
• Если не понимаете, как HR влияет на прибыль

🔹 Мы ищем человека, который:

• умеет управлять людьми, а не дружить со всеми
• видит риски и умеет их предотвращать
• работает через цифры, а не ощущения
• доводит процессы до результата