Менеджер по работе с клиентами

Морское агентство группы Посейдон

Менеджер по работе с клиентами

Нижний Новгород, улица Максима Горького, 260

Метро: Горьковская

Описание вакансии

Компания ООО «Морское агентство группы Посейдон» ищет начинающих специалистов, готовых развиваться в сфере делового туризма.

Обязанности:

  • Принимать и обрабатывать заявки от клиентов по всему миру на русском и английском языках в режиме реального времени электронная почта, входящие звонки и чаты в мессенджерах;
  • Осуществлять бронирование/оформление/возврат/обмен авиа и ж/д билетов, автобусных билетов, дополнительных услуг, билетов на Аэроэкспресс, трансферов, страховых полисов, VIP залов;
  • Осуществлять бронирование мест в отелях в РФ и за рубежом;
  • Консультировать клиентов по возникающим вопросам – бронирование, отмены и переносы броней, дополнительные запросы, конфликтные ситуации;
  • Отвечать за своевременную обработку запросов и высокое качество сервиса для наших клиентов.
  • Вести отчет по выполненным услугам в 1С.
  • Требования:
  • высшее образование (предпочтительно сфера туризма, логистики, перевозок, сфера услуг и обслуживания и пр.);
  • знание систем бронирования (ТКП, Амадеус) как преимущество;
  • уверенный пользователь интернета и онлайн сервисов продаж;
  • английский язык (средний уровень);
  • внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, инициативность, стремление к самообразованию.
  • Условия:
  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
  • в период испытательного срока гарантированно на руки заработная плата в размере 65 000 рублей;
  • обучение с нуля и широкие возможности для профессионального карьерного роста;
  • работа в крупной компании - более 30 лет в сфере комплексного сопровождения морских экипажей и делового туризма;
  • график работы 5/2 или 2/2.
Навыки
  • Пользователь ПК
  • Работа в команде
  • Грамотная речь
  • Английский язык
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

НИТЭК
  • Нижний Новгород

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
НИТЭК
  • Нижний Новгород

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Неруд Сервис
  • Нижний Новгород

  • до 250000 RUR

Рекомендуем
Хелби-Трейд
  • Нижний Новгород

  • до 90000 RUR

Тлк Скорус
  • Нижний Новгород

  • до 200000 RUR

Департамент Ф53
  • Нижний Новгород

  • от 70000 RUR

СИНЕРГИЯ
  • Нижний Новгород

  • от 80000 RUR

Бизнес-клуб Сердце Нижнего

Менеджер по продажам Бизнес-клуба

Бизнес-клуб Сердце Нижнего

  • Нижний Новгород

  • до 160000 RUR

Департамент Ф53
  • Нижний Новгород

  • от 70000 RUR

Астр
  • Нижний Новгород

  • от 70000 RUR

Астр
  • Нижний Новгород

  • от 70000 RUR

Carcade Leasing
  • Нижний Новгород

  • до 82000 RUR

Управление проектами

Менеджер по работе с клиентами

Управление проектами

  • Нижний Новгород

  • от 70000 RUR

РДС
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

Простор Телеком
  • Нижний Новгород

  • от 90000 RUR

Энерджи Груп
  • Нижний Новгород

  • от 70000 RUR

Базис
  • Нижний Новгород

  • до 110000 RUR

ТД Русская Школа
  • Нижний Новгород

  • от 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию