Специалист по работе с корпоративными клиентами

EASYBOOKING — лидирующая компания-консолидатор в индустрии авиаперевозок в Центральной Азии, активно развивающая современные IT-решения в сфере путешествий.
Мы работаем на международном рынке и представлены в России, Казахстане, Кыргызстане, Турции и Азербайджане.

В связи с расширением команды мы ищем Специалиста по работе с корпоративными клиентами, который будет обеспечивать высокий уровень сервиса и сопровождать клиентов на всех этапах организации деловых поездок.

Обязанности:

• Обработка входящих запросов от корпоративных клиентов

• Консультирование по вопросам организации деловых поездок (авиаперелеты, ж/д билеты, гостиницы, трансферы и др.)

• Подбор оптимальных вариантов с учетом требований и бюджета клиента

• Бронирование и оформление travel-услуг

• Сопровождение клиентов: внесение изменений, переносы, возвраты

• Оперативное решение возникающих вопросов в процессе поездки

• Подготовка счетов, отправка подтверждений и маршрутных квитанций

• Контроль оплат и ведение клиентской базы

• Формирование отчетности

Требования:

• Опыт работы с клиентами (B2B будет преимуществом)

• Грамотная устная и письменная речь

• Умение работать в режиме многозадачности

• Высокий уровень клиентоориентированности

• Внимательность к деталям и ответственность

• Уверенный пользователь ПК (знание систем бронирования — плюс)

Мы предлагаем:

• Работу в международной и динамично развивающейся компании

• Конкурентную заработную плату

• Возможности для профессионального роста

• Команду, ориентированную на результат и поддержку

• Комфортную рабочую атмосферу

Если вы внимательны к деталям, умеете находить решения и хотите развиваться в сильной команде — будем рады видеть вас в EASYBOOKING.