Организация и контроль деятельности службы наземного обслуживания в аэропорту.
Обеспечение выполнения суточного плана полётов и безопасной подготовки воздушных судов к вылету.
Контроль соблюдения стандартов GOM, IGOM, AHM, PSCRM и других применимых нормативных документов.
Обеспечение соблюдения требований законодательства и норм охраны труда и техники безопасности.
Повышение уровня качества обслуживания пассажиров и эффективности процессов наземного обслуживания.
Планирование, координация и руководство работой персонала подразделения в соответствии со стратегией и бизнес-планом авиакомпании.
ТРЕБОВАНИЯ
Высшее образование и не менее 5 лет опыта работы по специальности, достаточного для исполнения обязанностей старшего менеджера по наземному обслуживанию.
Знание законодательства Республики Казахстан и международных нормативных документов, регулирующих деятельность авиакомпании, а также внутренних регламентов.
Владение и практическое применение стандартов и руководств GOM (7-е издание), IGOM, AHM, PSCRM и иных документов IATA.
Знание требований охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и гигиены труда.
Владение языками: казахский — разговорный уровень; русский и английский — продвинутый уровень (устно и письменно).
Развитые управленческие и личностные компетенции: лидерство, организационные навыки, планирование, аналитическое мышление, принятие решений, стрессоустойчивость и гибкость.