Группа «Самолет» — ведущий российский застройщик и работодатель в строительной отрасли, основанный в 2012 году. Мы проектируем современные кварталы и формируем новую среду жизни, учитывая потребности регионов.
Гостеприимство — это профессиональные дирекции, обеспечивающие комфорт каждого жителя в наших ЖК.
Технические команды следят за рабочим состоянием систем и устраняют неполадки. Команда развития коммьюнити поддерживает открытую, доброжелательную атмосферу для жизни и самореализации.
Чем предстоит заниматься:
- Организация текущего обслуживания МКД, создание доверительной атмосферы между управляющей компанией и собственниками;
- Контроль работы подрядных организаций;
- Взаимодействовать с городскими контролирующими органами‚ ресурсоснабжающими компаниями;
- Проведение работ по подготовке дома к отопительному сезону, проведения профилактических работ‚ контроль запуска дома‚ получение паспорта готовности дома;
- Организация собраний собственников, расчет и обоснование тарифов на содержание и текущий ремонт;
- Контроль ключевых показателей качества обслуживание клиентов;
- Приемка в эксплантацию МКД , взаимодействие со специализированным застройщиком;
- Отработка претензий и обращений;
- Работа с дебиторской задолженностью.
Что для этого понадобится — навыки и опыт:
- Знание законодательства в сфере ЖКХ, нормативно правовых актов;
- Понимание работы инженерных систем МКД;
- Опыт взаимодействия с застройщиком в рамках вводы новых МКД, отработки гарантийных возражений;
- Финансовая грамотность, бюджетирование;
- Навык работы с конфликтами, умение вести переговоры;
- Способность работать в условиях многозадачности, ранжирование задач;
- Организация работы команды ИТР, линейный персонал, служба клиентского сервиса;
- Опыт управления ЖК более 200 тыс. кв.м.
Что мы предлагаем для комфортной работы:
- Все официально. Оформление по ТК РФ и график 5/2 .
- Формат работы. Работа на объекте ЖК "Живи в Рыбацком"
- Развитие и обучение. Мы постоянно проводим прикладное обучение AI-инструментам, строим трек развития лидеров, а также проводим особые челленджи в бизнес-клубе для сотрудников. Здесь у тебя будет доступ к самым разным мероприятиям и материалам для саморазвития, а на пути к лучшей версии себя поможет фидбек от руководителей и коллег.
- Команда на одной волне. Мы не только работаем вместе, но и вместе меняем мир к лучшему: участвуем в благотворительных акциях, спортивных турнирах и объединяемся в разноформатных сообществах.
- Забота о здоровье. В кафетерии льгот с первого месяца работы на твой выбор: расширенный ДМС со стоматологией, страхование детей и близких родственников, а также медицинские чек-апы.
- Система бенефитов. Все для комфортной работы на результат. Оплачиваемый больничный 14 дней в году, 3 дополнительных day-off для решения личных вопросов и поддержка в особые моменты жизни. А еще консультации психологов, скидки на недвижимость, доступы к сервисам Bestbenefits и корпоративной библиотеке Alpina.
Наши ценности
#КОДСамолета
Внутренний и внешний
Мы партнеры для всех, кто выбирает Самолет — для сотрудников, для жителей, для наших клиентов
Я отвечаю за результат и отношусь к делу, как к своему
Мы не ждем, мы — действуем! Наши решения определяют будущее Самолета