Специалист технической поддержки пользователей 1С

Обязанности:

• Мониторинг и обработка поступающих от пользователей запросов.
• Консультации пользователей по типовому и доработанному функционалу систем 1С: КА 2.4.
• Консультации пользователей по работе в конфигурациях 1С собственной разработки.
• Обучение пользователей по работе с функционалом систем и разработка документации. Поддержка пользователей, консультирование, расследовать и исправлять ошибки;
• Поддержка работы с типовыми 1С:Бухгалтерией, 1С:ЗУП.
• Мониторинг работы обменов между базами.
• Настройка подключаемого модуля Диадок. Подключение клиентов. Отправка документов.
• Создание шаблонов процессов в 1С:Документообороте под требование пользователей.
• Диагностика и помощь в исправлении ошибок в работе функционала.
• Сбор и анализ новых функциональных требований.
• Установка и обновление типовых решений 1С.
• Настройка типовых справочников, документов, отчётов в соответствии с бизнес‑требованиями.
• Ввод удаление пользователей 1С. Управление правами.

Требования:

• Опыт работы от года по сопровождению эксплуатации 1С различных конфигураций;
• Клиентоориентированность, умение работать в команде, целеустремленность, высокий уровень ответственности;
• Высокая компьютерная грамотность;
• Наличие сертификатов 1С является преимуществом;
• Системное мышление и ориентация на результат, а не на «закрытие этапов»;
• Практический опыт исправления ошибок в складском учете, регламентированном учете;
• Будет плюсом: Опыт интеграций 1С с внешними системами (ЭДО через Диадок);Опыт работы с маркировкой и "Честным Знаком";
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
• Заработная плата конкурентная, обсуждается по результатам собеседования
• Офис Москва, Осенний бульвар, 23, м. Крылатское