CRM-менеджер в Почту и Облако Mail
CRM-менеджер в Почту и Облако Mail
Москва, Ленинградский проспект, 39
Метро: ГражданскаяОписание вакансии
Задачи
Посмотреть контакты работодателя
- Запуск и сопровождение целевых коммуникаций (email, push, SMS, in-app и другое)
- Проектирование и настройка триггерных цепочек по этапам жизненного цикла клиента
- Сегментация базы и построение логики персонализации
- Участие в разработке CVM-механик: привлечение, активация, реактивация, удержание, рост LTV
- Проведение A/B-тестов и формирование гипотез по улучшению показателей
- Постанализ кампаний: OR, CTR, CR, retention, выручка, инкрементальность
- Работа в CXP-системе: настройка сценариев, сегментов, логики отправок
- Взаимодействие с аналитикой, маркетингом, продуктом и контент-командой
- Опыт в CRM-коммуникациях / CVM / email-маркетинге от 1–2 лет
- Практический опыт работы с CDP/CXP/ESP-платформами (Mindbox или аналоги)
- Опыт построения триггерных сценариев и автоматизированных цепочек
- Навык сегментации клиентской базы
- Опыт проведения и анализа A/B-тестов
- Умение делать постанализ и формулировать выводы на основе данных
- Понимание ключевых метрик: OR, CTR, CR, retention, LTV
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель направления лояльности c переездом в Екатеринбург
Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко
Москва
до 150000 RUR
Москва
до 150000 RUR
Senior Digital Media Planner / Старший эксперт по планированию размещения рекламы в цифровых медиа
Okkam
Москва
до 150000 RUR
Москва
от 80000 RUR
