Junior Business Development / Account Manager

Мы ищем в команду бизнес-девелопмента активного и инициативного специалиста, который поможет работать с входящими лидами, поддерживать коммуникацию с клиентами и координировать пресейл-процессы.

Это отличная возможность для специалиста, который хочет развиваться в направлении Business Development, Account Management и Presale в IT и fintech.

Мы работаем с клиентами по всей Центральной Азии и реализуем проекты в сфере цифровых продуктов, банковских и финтех-решений.

Работа с входящими запросами и пресейлами

• Принимать и первично квалифицировать входящие лиды и запросы от потенциальных клиентов

• Помогать выявлять потребности клиента и собирать информацию по задачам и проектам

• Координировать подготовку пресейлов, оценок и коммерческих предложений вместе с технической и продуктовой командами

• Организовывать встречи, фиксировать договоренности и отправлять follow-up

• Контролировать движение запроса от первого контакта до передачи в работу

Поддержка и развитие текущих клиентов

• Быть дополнительной точкой контакта для клиентов со стороны business development

• Поддерживать регулярную коммуникацию между клиентом и внутренними командами

• Помогать выявлять новые потребности клиентов и участвовать в инициировании upsell / cross-sell

• Следить за тем, чтобы клиентские запросы не терялись между командами

Поддержка BD-активностей

• Помогать в outbound-активностях: сбор контактов, подготовка списков компаний для outreach

• Поддерживать подготовку презентаций, follow-up писем и коммерческих материалов

• Участвовать в организации встреч, мероприятий и конференций

• При необходимости помогать с аналитикой по рынку и клиентам

CRM и операционная поддержка

• Вести и актуализировать данные в CRM

• Обновлять статусы сделок и фиксировать следующие шаги

• Следить за качеством данных в воронке продаж

• Подготавливать простые отчёты по лидам, сделкам и активности команды

• Опыт работы 1–3 года в одной из ролей:

  • account manager

  • sales coordinator

  • business development / lead generation

  • customer success / client service

  • project coordinator

• Хорошие коммуникативные навыки

• Умение структурировать задачи и работать с несколькими процессами одновременно

• Навык фиксировать договоренности и доводить задачи до результата

• Уверенное владение Google Sheets и другими офисными инструментами

• Опыт работы с CRM-системами

• Готовность быстро разбираться в IT-продуктах и цифровых проектах

Будет плюсом:

• Опыт работы в IT-компании

• Опыт в B2B-продажах или клиентском сервисе

• Понимание процессов разработки ПО и пресейлов

• Интерес к fintech и банковским продуктам

• Английский язык на рабочем уровне

• Работу в международной IT-компании с фокусом на fintech и banking

• Участие в проектах с банками и финансовыми институтами

• Возможность развиваться в направлениях Business Development, Account Management и Presale

• Работу рядом с опытной senior-командой

• Участие в реальных пресейлах и клиентских проектах

• Быстрый рост зоны ответственности при хороших результатах

• Гибридный формат работы. 8-часовой рабочий день (в промежутке 8:00–19:00, Алматы), обед — 1 час.

• Предоставим MacBook, при необходимости, а также гарнитуру для комфортной работы.

• Современный pet-friendly офис в формате уютного коттеджа с собственной территорией, баней и сауной.

• Прозрачную систему развития: чек-пойнты и аттестации 2 раза в год, доступ к обучающим ресурсам и компенсацию профильного обучения.

• Корпоративные мероприятия, реферальную программу и бонусную систему с корпоративным мерчем.