Офис-менеджер (по работе с клиентами)

АРКАИМ — компания по автоматизации торговли для бизнеса.
Работаем с B2B-клиентами и помогаем настраивать и обслуживать онлайн-кассы, торговое оборудование и программное обеспечение.

Мы работаем в Воронеже более 13 лет, используем CRM Битрикс, телефонию и понятные процессы работы с клиентами.

В офисе спокойная рабочая атмосфера, чёткие задачи и минимум бюрократии.

Обязанности:

• Приём входящих звонков и заявок от клиентов;

• Работа с клиентами, которые приходят в офис;

• Простые консультации по услугам и оборудованию компании;

• Формирование счетов и документов;

• Контроль оплат;

• Внесение информации по клиентам и обращениям в CRM (Битрикс);

• Передача заявок и информации внутри команды.

• Иногда возможны простые продажи или оформление заказов, если клиент обращается напрямую.

Требования:

• Грамотная устная речь;

• Вежливое и спокойное общение с клиентами;

• Базовая компьютерная грамотность;

• Ответственность и аккуратность в работе с документами.

Подойдёт опыт работы:

• офис-менеджером

• администратором

• менеджером по работе с клиентами

Условия:

• Официальное трудоустройство;

• Стабильная заработная плата;

• График работы 5/2, полный рабочий день;

• Работа в офисе;

• Обучение процессам компании.

Если вы готовы стать частью нашей команды и помочь нам в достижении поставленных целей, отправьте своё резюме.