Семейная клиника «Косма» — это динамично развивающийся медицинский центр, объединяющий многопрофильную клинику и собственную оптику. Мы делаем ставку на качество, сервис и долгосрочные отношения с пациентами. Сейчас мы ищем сильного Коммерческого директора, который возьмет на себя ответственность за финансовые показатели, маркетинг и стандарты сервиса. Нам нужен не просто «контролер», а управленец, способный видеть точки роста и превращать стратегию в прибыль.
Обязанности:
- Планирование продаж по оптике и медицинских услуг, контроль выручки, анализ выполнения плана продаж, ротация товара с другими филиалами, участие в акциях поставщиков
- Контроль конверсии на всех этапах: из обращения в запись, из записи в визит (учет неявок).
- работа с имеющейся командой оптиков-консультантов, врачей, администраторов колл-центра, администраторов клиники, мотивация, обучение, контроль и помощь в технологии продаж, контроль сервиса
- Создание стандартов, при которых пациентам комфортно, а персонал работает как часы
- координация работы с поставщиками, пополнение ассортимента, оформление заказов
- Контроль сроков изготовления очков, контроль доведения информации о сроках заказов до клиентов, работа с браком, участие в инвентаризации
- Еженедельный и ежемесячный анализ ключевых метрик (дашборд).
- ABC-анализ услуг и товаров, анализ причин отказов пациентов.
- Формирование коммерческих предложений по услугам и товарам
- Отслеживание деятельности конкурентов, мониторинг цен и ассортимента, участие в формировании ценовой политики
Требования: - опыт руководителем по организации продаж товара и услуг, успешный опыт работы на позиции Коммерческого директора, Управляющего в многопрофильных медицинских центрах (обязательно) Опыт управления оптикой или розничным направлением будет вашим преимуществом
- высшее образование
-
Условия: - окладно-премиальная система оплаты труда, КПЭ, указанная зарплата может быть выше, рассмотрим индивидуальные предложения, зарплата обсуждается с кандидатом и зависит от опыта работы
- Работу в стабильной, развивающейся компании с понятной структурой.
- Возможность влиять на стратегию и реально менять процессы.
- официальное оформление, полный соцпакет, постоянная основная работа
- график работы 5/2, выезды в филиал в Новокуйбышевске и в Самаре
- получение медицинских услуг в клинике и оптике на льготных условиях для сотрудника и членов семьи;
- Дружный коллектив и адекватное руководство.
- место работы Самара, 5 просека 99 Б