Специалист по техническому обеспечению и IT-поддержке

Компания "4Lemons" — лидер рынка товаров для красоты и здоровья премиум-класса. С 2011 года мы работаем с лучшими производителями из Японии, Великобритании и Южной Кореи. Наша продукция прошла строгий контроль качества и получила тысячи положительных отзывов от довольных клиентов.

Мы ищем системного администратора для поддержки и развития IT-инфраструктуры компании. Основные задачи — обеспечение стабильной работы сети, внутренних ИТ-сервисов, телефонии и пользовательских рабочих мест, а также помощь сотрудникам в решении технических вопросов.

Что мы предлагаем

• Официальное оформление по ТК РФ, белая заработная плата, оплачиваемые отпуск и больничный.

• Стабильные выплаты заработной платы без задержек 4 раза в месяц.

• Комфортный офис: современное пространство в центре города, рядом с метро, с кухней и кофемашиной.

• Корпоративная культура: празднуем дни рождения, ходим в SPA, посещаем рестораны и отдыхаем на природе.

• Скидки на продукцию: специальные условия для сотрудников.

• Разнообразные задачи: от обслуживания техники до автоматизации процессов и обучения коллег.

Что предстоит делать

• Администрирование локальной сетевой инфраструктуры компании

• Поддержка и настройка рабочих мест сотрудников

• Диагностика и устранение сетевых и системных проблем

• Настройка и поддержка IP-телефонии

• Поддержка и базовое администрирование корпоративных сервисов (в том числе CRM)

• Техническая поддержка пользователей (удалённо и на месте)

• Ведение документации и подготовка инструкций для сотрудников

• Участие в учёте оборудования и подготовке технических требований для закупок

• Взаимодействие с подрядными организациями по вопросам услуг связи, обслуживания и ремонта техники, внедрения и настройки ИТ-систем в компании

Технические требования:

• опыт обслуживания офисной оргтехники

• умение диагностировать и устранять проблемы в работе аппаратного/программного обеспечения

• понимание принципов работы IP-сетей и знание основных сетевых протоколов

• уверенное использование и администрирование систем семейства Linux

• опыт настройки и понимание принципов работы IP-телефонии

• базовые знания информационной безопасности

Для нас важно:

• способность самостоятельно диагностировать и устранять технические проблемы

• умение быстро реагировать на аварийные ситуации

• аккуратность в работе с инфраструктурой и документацией

• готовность взаимодействовать с сотрудниками разных отделов

• умение объяснять технические вопросы понятным языком

Будет преимуществом:

• опыт работы с Битрикс24

• опыт работы с Telegram API и создания Telegram-ботов

• опыт настройки и администрирования Asterisk

Ждём ваши отклики!