Технический специалист

УК «Медицина» — специализированный кадровый оператор для ООО "Диалоговые решения"-динамично развивающейся IT-компании, специализирующейся на разработке технологических продуктов для медицинской отрасли. Основное направление — система речевой аналитики, позволяющая анализировать первичные консультации, оценивать качество коммуникации с пациентами и повышать эффективность работы клиник.

Уважаемые кандидаты, будьте готовы выполнить тестовое задание, которое будет вам оплачено!

Вы нам подходите, если обладаете следующими навыками:

1.У вас есть опыт работы от 1 года техническим специалистом/инженером внедрения;

2. Имеется опыт настройки десктопных приложений (Windows/macOS) и установки на клиентских ПК:

3. Знание аудиооборудования, микрофонов, базовой настройки звука;

4. Понимание сетевых основ (TCP/IP, NAT, firewall, порты и тд) и базовый опыт с VPN;

5. Опыт интеграций с CRM/API;

6. Уверенные коммуникативные навыки, опыт общения с клиентами и проведения технических встреч;

7. Умение работать с требованиями клиентов и реализовывать кастомные решения;

8. Внимание к деталям, ответственность, терпеливость, умение объяснять сложные технические моменты простым языком.

Задачи, которые предстоит выполнять:

1.Техническое подключение новых клиник к системе;

2. Настройка десктопного приложения со стороны клиента;

3. Подключение и тестирование аудио оборудования;

4. Проверка корректности записи и качества транскрибации;

5. Настройка интеграции с CRM (при наличии);

6. Тестирование корректности передачи и обработки данных между системами;

7. Реализация технических доработок и индивидуальных настроек под клиента;

8. Диагностика и оперативное устранение технических проблем;

9. Поддержка стабильной работы системы;

10. Участие во встречах с клиентами вместе с аккаунт-менеджером.

Что мы предлагаем:

1.Официальное оформление по ТК РФ;

2. График работы 5/2

3. Конкурентную заработную плату + KPI ( более подробно расскажем на личной встрече);

4. Комфортный офис;

5. Дружный коллектив, которые всегда придут на помощь;

6. Участие в развитии компании;

7. Возможность роста от Старшего инженера внедрения до Технического руководителя внедрения;

Почему мы:

ООО "Диалоговые решения"-технологический экзоскелет для медицинских клиник.
Звучит громко? А мы так и работаем. Мы строим инфраструктуру, на которой держится цифровой маркетинг, стабильность IT-систем и, самое главное, — качество общения с пациентами.

Мы — команда, которая решила, что пора вывести медицинский сервис из каменного века в эру predictive analytics.

У нас нет случайных людей. К нам приходят те, кто любит сложные задачи, хочет расти в экспертизе и при этом понимает, что его работа — это не просто абстрактные скрипты, а реальная помощь миллионам пациентов.