Ассистент сервиса / Специалист по работе с клиентами BMW

ГК АВТОДОМ/АвтоСпецЦентр - Ведущий лидер в сфере автомобильного бизнеса! Успешно реализуем деятельность начиная с 1992 года.

Предлагаем Вам поучаствовать в конкурсе на позицию "Ассистент сервиса"

Обязанности:

• Ведение предварительной записи на сервис.
• Исходящий трафик с предложением и приглашением на сервис.
• Оформление договоров на обслуживание.
• Прием клиентов на сервисное обслуживание.
• Ведение архива документов.
• Работа с претензиями клиентов.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности, преимущественно с маркой BMW.
• Опыт решения конфликтных ситуаций.
• Грамотная речь.
• Компьютерные навыки: опытный пользователь ПК.
• Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость.
• Презентабельный внешний вид.

Условия:

• Место работы: ул. Стартовая (рядом с Пулково-2), ст.м.Московская.
• График работы: 2/2/3 с 09-00 до 21-00
• Достойные и прозрачные условия труда
• Стабильность
• Социальный пакет, оформление по ТК РФ.
• Льготное питание (обед, ужин).
• Скидки на покупку и обслуживание автомобиля.
• Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании.
• Льготные программы страхования/кредитования.
• Возможность карьерного и профессионального роста.